Mit 20 Produktionsstandorten deutschlandweit ist die Neuenhauser Unternehmensgruppe ein bekannter und geschätzter Arbeitgeber, der auf das Fachwissen, die Loyalität und die Einsatzbereitschaft seiner Mitarbeiter baut. Entsprechend setzen wir uns tagtäglich dafür ein, alle Teammitglieder zu fördern, zu fordern und zu motivieren. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches, dynamisches und unterstützendes Umfeld mit den besten Voraussetzungen für Ihre berufliche Zukunft.

SERVICE- UND KUNDENMANAGER (M/W/D)

Ihr Aufgabenbereich:

• Ganzheitliche Betreuung der internationalen Kunden bei eingehenden Störungen
• Hilfestellungen bei technischen Fragen
• Serviceorientierte Abwicklung der Reklamation inkl. Planung des Technikereinsatzes beim Kunden  
• Bestellung, Preisverhandlungen, Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen inkl. Prüfung der Warenverfügbarkeit und Koordination interner und externer Liefertermine 
• Mitwirken bei Entwicklungs- und Verbesserungsprozessen

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene gewerblich-technische Ausbildung, bevorzugt als Mechatroniker, mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Dienstleistungsmentalität und Verbindlichkeit  
• Lesen von technischen Zeichnungen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen und ERP-System

Neuenhauser Maschinenbau GmbH
Personalwesen
Hans-Voshaar-Straße 5
D-49828 Neuenhaus